店長岸田
大阪市天王寺出身です。一目ぼれしたバルセロナの街で暮らし始めてはや9年が過ぎました。この街で暮らせることは私にとっての何よりも"ぜいたく"、この街のおかげでいつもHappyです☆ ということで・・・お店の名前"blu"はバルセロナの頭文字b,とスペイン語で"ぜいたく"を意味する"lujo"という言葉からつけました。 スペイン、バルセロナの街からHappyのおすそ分け♪この街で”In"なアイテムをお届けします!
店長日記はこちら2019年1月 | ||||||
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‐スマホ・携帯電話のアドレス(@docomo.ne.jp/@ezweb.ne.jp/i.softbank.ne.jp)よりご注文の際には当ショップのメールアドレス(info@blubcn.com)の受信設定をお願いいたします。(基本の設定が、PCアドレスからのメールが受信拒否になっている場合が多く、当ショップからのメールが届かないようです。)
‐PCから携帯メールアドレスでのご注文・お問い合わせはお返事およびこちらからお送りする受注確認メールが届かないようです。お気をつけください。
解決方法の詳細はこちらから。‐<重要>AUのアドレスをお使い(メールアドレスがezweb.ne.jp)のお客様、受信設定をしていただいてもショップからのメールが届かないことが多々あるようです。詳細および対処方法はこちらをお読みください。
注文後、受注の自動送信メールが届かない場合は、お手すきのときにご連絡をいただけますと幸いです
‐<重要>携帯アドレスご確認のお願い
携帯のメールアドレスに.(ドット)が二つ以上ならんでいる場合はインターネットでの互換性がないため、
ショップのメールアドレスを受信登録していただいても、メールをお送りすることができません。
ドッドが並んでいるアドレスはスマホ(携帯電話)同士でのメールのやりとりのみ可能です。
■こちらから御連絡不可能なメールアドレスの例(ドッドが並んでいる携帯アドレス)
blu..bcn..@ezweb.ne.jp(ドッドが並んでいる携帯アドレス)
なお、ショップからの自動送信の注文確認メール、およびお手続きの詳細を記しました 受注確認メールがお申込から2営業日以内に届かない場合は、お手数をおかけしますが .(ドット)を二つ以上使用している携帯アドレス以外のメールアドレスから お問い合わせいただきますようお願いいたします。(返信が届かないため)
1.ご注文手続きが完了いたしますと同時に、ご登録のメールアドレスに自動配信の”ご注文確認メール”が届きます。
2.追って、土・日を除く2営業日以内に購入手続きの詳細のご案内を記しました`受注確認メール‘がお申し込みのメールアドレスに届きます。
3.クレジットカード決済をお選びの場合は、引き続きペイパルより決済専用のメールが届きます。
<ご注意>正しく注文が終了しますと、自動送信で”御注文確認メール”が届きます。注文後すぐにメールが届かない場合は”メールアドレスに間違いがあり、ご注文が処理できません。その場合は、info@blubcn.comまでご連絡ください。
当店の商品は全てスペイン国内のブランド直営店、または信頼のおける正規販売代理店(高級百貨店など)のみで買い付けしております。お取り扱い商品は全て正規品・新品・未使用・ブランドタグ付きになります。
偽物・コピー品・B級品は一切お取り扱いしておりません。
万一ご注文の品と違う商品が届いた場合や、傷・破損などのある不良品が届いた場合には、すみやかに返品・返金・交換させて頂きます。 商品到着後5日以内にメールにてご連絡ください。
「思ったイメージと違う」「サイズが合わない」等のお客様のご都合による返品・交換は、大変申し訳ございませんがお断りさせて頂いておりますので、ご了承頂きますようお願いいたします。
スペインバルセロナより配達証明郵便でお送りいたします。インターネットで追跡可能です。なお送料はお買い求めになった商品の合計の重さによって決まります。(事前に送料はこちらからご連絡させていただきます。)
なお販売は日本に向けてのみとさせていただきます。。
お支払い方法については下記の2種類をご用意しております。
分割払いをご希望の場合は、お使いの各カード会社にお問い合わせの上手続きをお願いいたします。(Paypalシステム上では一括払いとなりますが、カード会社で各自申請をなされば分割でのお支払いも可能です)。